Menzioni legali
1- APPLICAZIONE E DEROGHE
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le relazioni contrattuali fra le parti nel quadro del servizio SOS Noukie’s, nonostante ogni eventuale disposizione contraria figurante sui buoni d’ordine o qualsiasi altro documento emesso dall’acquirente. Nessuna deroga è ammessa salvo previo accordo ratificato per iscritto. In tal caso, le presenti condizioni di vendita restano in vigore per tutti i punti per i quali non fosse stata fatta esplicita deroga.
2- OFFERTE E CONFERME DI ORDINI
Ogni ordine è vincolante per l’acquirente ma impegna il venditore unicamente dopo conferma scritta, consegna o fattura da parte sua. Sono valide solo le offerte scritte del venditore, e per la durata in esse indicata. In mancanza di indicazione della durata, le offerte sono valide 15 giorni. Trascorso tale termine e in caso di ordinazione, il venditore si riserva il diritto di accettare o meno l’ordine e di modificarne le condizioni.
3- PREZZI
I prezzi e le tariffe si intendono inclusa IVA e altre tasse eventualmente imponibili nel paese del venditore. Gli eventuali diritti di importazione dovuti nel paese dell’acquirente sono a carico di quest’ultimo.
4- TEMPI DI CONSEGNA
Le merci sono spedite entro un termine massimo di 30 giorni dall’accettazione dell’ordine da parte del venditore. Trascorso tale termine, l’acquirente ha facoltà di annullare il suo ordine senza incorrere in penali.
5- TRASPORTO
Per le consegne nel territorio dell’Unione europea (UE), eccetto i territori Dom-Tom per la Francia, le merci sono spedite franco di porto a mezzo pacco postale (trasporto non garantito). L’acquirente ha tuttavia la possibilità di chiedere una spedizione a mezzo corriere espresso garantito pagando un supplemento di EUR 20 per ordine. Per le consegne in altri paesi, le spese di spedizione (corriere espresso garantito) sono fissate a EUR 35 per ordine e sono aggiunte al prezzo delle merci. Le condizioni di cui sopra valgono per gli ordini di un importo inferiore a EUR 500. Per gli ordini di entità superiore, le spese di spedizione saranno prima comunicate dal venditore all’acquirente e saranno aggiunte al prezzo delle merci.
6– RISERVA DI PROPRIETÀ
La proprietà delle merci consegnate passa all’acquirente solo ad avvenuto adempimento di tutti gli obblighi relativi a tale consegna, e in particolare del pagamento integrale delle relative fatture. Fino a quel momento, le merci non potranno essere date in pegno né vendute e il venditore ha il diritto di riprendere le merci che gli appartengono o di esigerne il ritorno. Tutti i rischi cui fossero eventualmente soggette le merci sono peraltro a carico dell’acquirente dal momento in cui sono messe a sua disposizione.
7– ACCETTAZIONE
Le merci saranno considerate accettate in assenza di reclamo formulato a mezzo lettera raccomandata entro 8 giorni dal ricevimento delle stesse.
8– RECLAMI / RITORNI
L’acquirente ha il diritto di ritornare le merci al venditore entro gli 8 giorni successivi alla consegna. Trascorso tale termine, il venditore non accetterà più alcun reclamo o ritorno di merci. Gli articoli devono essere ritornati nel loro stato originale. Il rimborso degli articoli sarà effettuato al più tardi 30 giorni dopo il loro ricevimento. Le spese di porto iniziali saranno rimborsate unicamente se il ritorno risulterà dovuto a errore da parte nostra e solo se si era optato per una spedizione garantita a mezzo corriere.
Sono considerati vizi apparenti tutti i difetti che possono risultare in occasione di un esame, anche minuzioso, delle merci consegnate, senza tuttavia ricorrere a mezzi di controllo speciali non abituali (p. es. controllo della lavabilità, della restringibilità, ecc.). I difetti di misura, di colore, di taglio e di presentazione della merce sono considerati alla stregua di vizi apparenti. Qualora il reclamo risultasse giustificato, il venditore avrà la facoltà di sostituire la merce o accettarne il ritorno e procedere a un accredito.
In caso di vizio nascosto della merce e conseguente danno per l’acquirente, questi avvertirà il venditore e gli fornirà tutti gli elementi relativi a tale danno affinché il venditore possa intentare quanto prima un’azione contro il suo proprio fornitore al fine di ottenere rimedio integrale al danno subito dalle parti in causa. Pena la nullità, l’acquirente deve imperativamente avvertire il venditore dell’esistenza di un vizio nascosto a mezzo lettera raccomandata inviata entro 7 giorni di calendario dalla scoperta del vizio stesso. In mancanza di un compromesso o di una soluzione negoziale, l’acquirente, pena la nullità, deve intentare un’azione giudiziaria entro 3 mesi dalla scoperta del vizio nascosto e ogni caso entro 6 mesi dalla consegna della merce.
Il fatto che un reclamo sia sporto entro i termini previsti non autorizza comunque l’acquirente a ritornare le merci senza previo accordo scritto del venditore. Qualora il venditore ne autorizzasse il ritorno, tale ritorno non costituisce in alcun caso riconoscimento pregiudizievole da parte del venditore.
Il ricorso contro il venditore in caso di reclamo per non conformità (vizi apparenti, vizi nascosti) è limitato in ogni caso all’ammontare delle merci in questione. Si esclude qualsiasi altro indennizzo.
9– FORZA MAGGIORE
In caso di forza maggiore o di circostanze straordinarie tali da rendere impossibile la produzione e/o la consegna da parte del venditore o dei suoi fornitori, quali mancanza di materie prime, difficoltà di trasporto o conflitti di qualsiasi natura (guerre, scioperi, picchetti, occupazioni illecite di locali, ecc.), il venditore si riserva il diritto di rinunciare interamente o in parte ai contratti, o di rimandare la consegna a data ulteriore a quella convenuta, senza che l’acquirente abbia il diritto di reclamare un indennizzo.
10– PAGAMENTO
Salvo esplicita deroga per iscritto, tutte le fatture sono pagabili al momento della commessa. Secondo le circostanze e in particolare in caso di deterioramento del credito dell’acquirente, il venditore ha facoltà di chiedere all’acquirente di apportare ogni garanzia finanziaria necessaria all’esecuzione integrale dei suoi obblighi contrattuali. Tale richiesta può avvenire prima o dopo la consegna o più in generale in qualsiasi momento dell’esecuzione del contratto. Qualora l’acquirente non dovesse costituire le garanzie richieste, il venditore avrà il diritto di sospendere i suoi obblighi e di invocare la rescissione di pieno diritto di tutto o parte del contratto.
11– MANCATO PAGAMENTO
Ogni importo non pagato a scadenza comporterà di pieno diritto e senza previa diffida l’applicazione di un interesse del 12% annuo. Inoltre, ogni fattura rimasta impagata a scadenza sarà maggiorata di pieno diritto del 10%, con un minimo di 50 EUR, a titolo di indennizzo forfetario e non riducibile per le spese amministrative e di varia natura relative al recupero degli importi dovuti. Il mancato pagamento di una fattura alla sua scadenza conferisce al venditore il diritto di rescindere immediatamente tutti i contratti in corso e rende immediatamente esigibile il pagamento di tutte le altre fatture, anche se queste non sono scadute.
12– RESCISSIONE O ROTTURA
Le disposizioni che precedono non significano assolutamente che il venditore rinuncia al suo diritto di reclamare, come riterrà e di pieno diritto, in caso di mancato pagamento, la rottura e/o rescissione della vendita a spese dell’acquirente, maggiorate dei danni e interessi. Qualora una vendita fosse rescissa interamente o parzialmente a seguito di una mancanza o negligenza di qualsiasi natura da parte dell’acquirente, a questi sarà imputabile un indennizzo valutato in modo forfetario e non riducibile al 20% dell’importo della vendita o della parte rescissa della vendita, fatto salvo il diritto di reclamare il rimborso di tutti gli altri danni e spese sostenute per entrare in possesso dei beni e/o riportarli al loro stato originario. Qualora il venditore non dovesse rispettare i suoi obblighi, l’acquirente avrà diritto allo stesso indennizzo del venditore nel caso contrario.
13– PROPRIETÀ INTELLETTUALE – DIRITTI D’AUTORE
La consegna delle merci non comporta alcuna cessione dei diritti d’autore sulle stesse. I diritti d’autore sui prodotti venduti restano di proprietà esclusiva del venditore. Né le merci fornite dal venditore né qualsiasi parte che costituisca parte essenziale dei design possono essere riprodotte senza previa autorizzazione scritta del venditore.
14– LEGGE APPLICABILE, ATTRIBUZIONE DI COMPETENZA
Le eventuali vertenze fra il venditore e l’acquirente in merito al contratto e all'esecuzione dello stesso sono rette dalla legge belga in generale e dalla presenti condizioni di vendita in particolare. Il presente Contratto è retto dalla Convenzione di Vienna dell’11 aprile 1980 relativa alla vendita internazionale di merci. In caso di vertenza, i Tribunali del circondario giudiziario di Bruxelles sono i soli competenti.