Chère cliente, cher client,

Malgré l’attention que nous portons à la sécurité de nos produits, les contrôles de qualité et conformité que nous appliquons avant la mise en marché de ceux-ci, il a été découvert un risque de migration de la mélamine sur les couverts : fourchette et cuillère.

Le risque se présente sous les conditions d’utilisation suivantes : réchauffement de ceux-ci à plus de 70°C pendant plus de 2h.

A la demande de l’AFSCA et malgré un test conforme d’un laboratoire indépendant, nous avons décidé de rappeler le coffret.

Coffret Repas Moris et Sacha

Ref BB1910.78 / CAM 180360 et 180363

Code EAN : 5413042047127

Pour obtenir le remboursement, nous vous proposons deux alternatives :

1. Via un de nos revendeurs ou une boutique Noukie’s : ramenez les couverts au magasin et celui-ci va vous faire un avoir de la valeur totale du coffret.

2. Via le site Noukies.com : renvoyez-nous les deux couverts par la poste, accompagnés de votre adresse mail et nous vous envoyons par mail un avoir de la valeur totale du coffret.

Noukies SA

Service Consommateur

Av Zénobe Gramme, 21

B-1480 SAINTES