Terugroeping product 16 Augustus 2019
Geachte klant,
Ondanks het belang dat we hechten aan de veiligheid van onze producten, ondanks de kwaliteitscontroles die we toepassen werd er een melamine migratie risico ontdekt op het bestek van een Eetset (Vork en Lepel).
Het risico bestaat bij een verwarming tot 70 graden gedurende meer dan 2 uur.
Op vraag van het FAVV en ondanks een conforme test van een zelfstandig labo, werd beslist de eetset terug te roepen.
Eetset Moris en Sacha
Ref BB1910.78 / productielot CAM180360 et CAM180363
EANcode : 5413042047127
Voor een terugbetaling, voorzien wij 2 mogelijkheden :
Gelieve hierbij de procedure te volgen :
Via één van onze verdelers of via uw Noukies store, breng het bestek binnen en de totaliteit van de set wordt U gecrediteerd.
Via de Noukies.com website, stuur ons de vork en de lepel terug onder briefomslag, met uw Emailadres, wij sturen U een waardebon voor de totaliteit van de Eetset.
NOUKIES SA
Consumentendienst
Av Zénobe Gramme 21
B-1480 SAINTES